Lug 14
Lug 13
1 – hanno riposto – già molto buono
2 – hanno una comunciazione formale probabilmente verificata da un legale prima – mbah
3 – mi ha risposto l’entità "Relazione Clienti" – nulla trapela su chi si celi dietro quest’account
4 – si tratta di "momentanei fermi degli impianti, tempestivamente risolti" – balle, gli ho mandato le foto.
Non voglio fare una guerra ma penso che in Italia dobbiamo sempre più "stimolare" per avere un diverso livello di servizio nei confronti degli utenti / clienti …. un po’ le cose che si vedono in Inghilterra o negli States.
Umile suggerimento: non fate le guerre ma esigete servizio e rispetto, ne abbiamo il diritto.
RLJ
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Lug 12
Questa mattina again Stazione Centrale di Milano; questa la situazione:
A – 100 % delle scale mobili NON funzionanti
B – tabellone che indica orario treni NON funzionante.
Per il punto A potete scrivere a segnalazioni-proposte@atm-mi.it aggiungendovi alle mie segnalazioni.
Per il punto B pregare che qualcuno con il problema di trovare lo stesso vostro binario l’abbia già risolto e corriate insieme per non perdere il treno.
RLJ
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